Zeitstempel 22:30 · Hamburg
Reinigung, Auf- und Abbau und Hallenservice für Arenen, Veranstaltungsstätten und Gebäude – mit eigener Einsatzleitung und einem Ansprechpartner, der auch um drei Uhr nachts ans Telefon geht.
- Standort
- Hamburg
- Einsätze
- Einsätze rund um die Uhr
- Telefon
- 0177 3977174
Positionierung
Verantwortung für den Betrieb.
Wir übernehmen Verantwortung, wo Menschen, Betrieb und Technologie zusammenkommen. Drei Worte, die im Betrieb etwas Konkretes bedeuten.
Ein Team mit eigener Einsatzleitung vor Ort. Wer ankommt, kennt Zeitfenster, Treffpunkt und Aufgabe – und die fachliche Führung liegt bei GraceWork, nicht bei Ihnen.
Leistungsverzeichnis vor dem ersten Einsatz, Leistungsnachweis nach jedem. Was dort steht, steht auch auf der Rechnung. Nacht, Wochenende und kurzfristig sind Teil des Angebots.
Eigene Software für Planung, Erfassung und Abrechnung. Arena OS läuft im laufenden Betrieb einer Veranstaltungsstätte und wird dort weiterentwickelt.
01:40
Veranstaltungsreinigung nach der Show
„Sauberkeit ist im professionellen Betrieb kein Ergebnis, sondern ein Ablauf – von der wiederkehrenden Unterhaltsreinigung bis zur Endreinigung nach einer Veranstaltung um drei Uhr nachts.“
Eine Nacht, ein Dienstleister
Von 22:30 bis 06:00 – was in einer Halle passiert, wenn niemand mehr zuschaut.
Uhrzeit
22:30
- 22:30
Veranstaltungsende
Die Halle leert sich. Die Einsatzleitung ist vor Ort, das Team steht im Gang – Nacharbeiten und Übergabe beginnen, sobald der Innenraum frei ist.
- 23:30
Abbau und Umbau
Bühne, Absperrungen, Mobiliar – nach Aufbauplan und Zeitschiene, abgestimmt mit den übrigen Gewerken. Bestuhlung nach Plan für den nächsten Tag.
- 01:40
Endreinigung
Tribünen, Innenraum, Gänge und Außenflächen im vereinbarten Zeitfenster. Der kritische Faktor ist nicht die Fläche, sondern die Uhrzeit.
- 03:30
Kontrollgang
Tiefgarage und Außenflächen, ein Gang durch das Objekt mit dokumentierter Mängelmeldung – was auffällt, steht am Morgen im Nachweis.
- 06:00
Übergabe
Die Halle ist übergabefertig. Der Leistungsnachweis hält Datum, Zeit und Umfang fest – dieselbe Zeile steht später auf der Rechnung.
Leistungen
Vier Bereiche, die im selben Betrieb zusammenarbeiten.
GRACEWORK FACILITY
Facility
Räume, Gebäude und Veranstaltungsstätten zuverlässig betreut.
- Veranstaltungsreinigung
- Unterhaltsreinigung
- Grund- und Sonderreinigung
Objektbetreuung zur blauen Stunde
GRACEWORK EVENT
Event
Teams und Abläufe, auf die Veranstaltungen sich verlassen können.
- Auf- und Abbauarbeiten
- Bühnen- und Hallenservice
- Bestuhlungs- und Umbauarbeiten
Aufbau nach Zeitschiene
GRACEWORK DIGITAL
Digital
Software und Automatisierung für bessere Betriebsprozesse.
- Individuelle Software und Webanwendungen
- Prozessdigitalisierung und Automatisierung
- Unternehmenswebsites
Einsatzplanung am Bildschirm
GRACEWORK TALENT
Talent
Internationale Talente mit passenden Unternehmen verbinden.
- Vermittlung von Praktikumsplätzen
- Begleitung der Unternehmen
- Begleitung der Kandidatinnen und Kandidaten
Persönlich statt anonym
Bereitschaft
- Erreichbarkeit
- Telefon und WhatsApp sind rund um die Uhr besetzt – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie erreichen direkt die Person, die den Einsatz organisiert.
- Einsatzzeiten
- Veranstaltungen enden um drei Uhr nachts, Umbauten laufen am Wochenende, manche Anfrage kommt am selben Tag. Nacht-, Wochenend- und kurzfristige Einsätze gehören deshalb zum Angebot – nicht zur Ausnahme.
06:00
Übergabe · So arbeiten wir
Drei Zusagen, die sich im Alltag prüfen lassen.
Vor dem ersten Einsatz steht schriftlich fest, was in welchem Turnus geleistet wird – Umfang, Zeitfenster, Teamstärke. Das ist die Grundlage für Qualität und für eine Rechnung, die niemand hinterfragen muss.
GraceWork übernimmt einen definierten Dienstleistungsauftrag. Die Abstimmung läuft über einen Einsatzverantwortlichen von GraceWork, die fachliche Führung des Teams ebenfalls – keine Zuständigkeitsfrage auf Ihrer Seite.
Datum, Zeit, Umfang und Team werden je Einsatz festgehalten, bei Sonderleistungen auf Wunsch mit Fotos. Genau diese Zeilen stehen später auf der Rechnung.
Technology · Arena OS
Bestellen, bezahlen, abholen – ohne Warteschlange.
Fastlane, der QR-Bestell-Baustein unserer Software Arena OS, ist einsatzbereit: Gäste scannen einen Code, bestellen und bezahlen am Smartphone und holen nur noch ab – in Arenen, in der Gastronomie, am Pickup-Counter. Die Plattform dahinter wird im laufenden Betrieb einer Veranstaltungsstätte eingesetzt und dort weiterentwickelt.
Arena OS und Fastlane im Überblick
Standort
Hamburg
Sitz in Hamburg. Einsätze nachts, am Wochenende und kurzfristig – wenn das Zeitfenster es verlangt.
Kontakt
Telefon und WhatsApp sind rund um die Uhr besetzt – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Sie erreichen direkt die Person, die den Einsatz organisiert.
Ansprechpartner
Peter Ockardt
0177 3977174Veranstaltungen enden um drei Uhr nachts, Umbauten laufen am Wochenende, manche Anfrage kommt am selben Tag. Nacht-, Wochenend- und kurzfristige Einsätze gehören deshalb zum Angebot – nicht zur Ausnahme.
Unverbindlich. Antwort in der Regel am selben Tag.
Angebot
Kalkuliert für Ihren Einsatz, nicht für den Durchschnitt
Eine Arena nach einem Konzert, ein Bürogebäude im Wochenturnus, ein Umbau in einer Nacht: Das sind drei verschiedene Aufgaben. Deshalb nennen wir keinen Listenpreis, sondern kalkulieren jeden Einsatz nach Umfang, Teamstärke und Zeitfenster – und Sie bekommen ein Angebot, das genau das abbildet.
- Schriftlich vor dem ersten EinsatzUmfang, Zeitfenster, Teamstärke und Konditionen stehen im Angebot – nicht erst auf der Rechnung.
- Nachvollziehbar abgerechnetDer Leistungsnachweis je Einsatz ist die Grundlage der Rechnung. Was dort steht, steht auch auf der Rechnung.
- Schnell beantwortetMit Fläche oder Veranstaltung, Zeitraum und Turnus haben wir in der Regel alles, was wir für eine belastbare Einschätzung brauchen.